Vorschriften für den Verkauf von Matratzen

§1 Allgemeine Bestimmungen

Diese Verordnung regelt die Bedingungen für den Verkauf von Matratzen durch den Online-Shop tanie.to, nachfolgend als "Verkäufer" bezeichnet.
Der Online-Shop wird von ADAMS GROUP MARIUSZ ADAMSKI mit Sitz in Ligota 59b, 63-507 Kobyla Góra, USt-IdNr.: 5140284879, Handelsregisternummer: 301801431, geführt, eingetragen in die Zentrale Aufzeichnung und Information über Wirtschaftliche Tätigkeiten der Republik Polen, geführt vom Minister für Wirtschaft.
Der Kunde kann jede Person mit voller Geschäftsfähigkeit sein, juristische Person oder nicht rechtsfähige Organisationseinheit, die jedoch in der Lage ist, Rechtsgeschäfte einzugehen.

§2 Bestellungen

Bestellungen für Matratzen können über die Website des Shops tanie.to aufgegeben werden.
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung echte Kontaktdaten und Adresse anzugeben.
Nach Aufgabe einer Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung sowie Informationen zu Kosten und Lieferzeit.
Bestellungen werden innerhalb des im Bestätigungsformular angegebenen Zeitrahmens ausgeführt.

§3 Preise und Zahlungen

Die auf der Website angegebenen Matratzenpreise sind Bruttopreise und enthalten die Mehrwertsteuer.
Der Kunde kann die Zahlung für bestellte Matratzen per Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers oder mit anderen im Shop verfügbaren Zahlungsmethoden vornehmen.
Nach Eingang der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers, wird die Bestellung bearbeitet.

§4 Lieferung

Die Versandkosten werden während der Bestellung festgelegt und hängen von der gewählten Lieferform und dem Zielort ab.
Die Lieferung von Matratzen erfolgt über Kurierdienste.
Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände.

§5 Umtausch

Matratzen können innerhalb von 90 Tagen nach dem Kaufdatum auf Kosten des Verkäufers umgetauscht werden.
Nach Ablauf von 90 Tagen nach Lieferung des Produkts bieten wir nur eine Rückgabe an (nicht einen Umtausch).
Von Umtausch ausgeschlossen sind verschmutzte, beschädigte, durchnässte oder anderweitig durch unsachgemäße Verwendung beeinträchtigte Produkte.
Wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice, um die Details zu klären.

§6 Reklamationen

Der Kunde hat das Recht, Matratzen bei festgestellten Fabrikationsfehlern oder während des Transports entstandenen Schäden zu reklamieren.
Reklamationen sind an die E-Mail-Adresse kontakt@tanie.to zu richten, unter Verwendung des Rückgabeformulars, das hier verfügbar ist: https://marketing.adamsgroup.pl/FORMULAR.pdf
Der Verkäufer wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bearbeiten und den Kunden über das Ergebnis informieren.

§7 Widerrufsrecht

Der gekaufte Artikel kann innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum ohne Angabe von Gründen an folgende Adresse zurückgesandt werden:
Adams Group Mariusz Adamski
Ligota 59b
63-507 Kobyla Góra
Mit dem Vermerk "RÜCKGABE" auf der Verpackung und unter Verwendung des Rückgabeformulars, das unter https://marketing.adamsgroup.pl/FORMULAR.pdf verfügbar ist.
Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung.
Von der Rücksendung ausgeschlossen sind verschmutzte, beschädigte, durchnässte oder anderweitig durch unsachgemäße Verwendung beeinträchtigte Produkte.
Der zurückzusendende Matratze muss ordnungsgemäß mit einer Transportfolie geschützt werden, um Beschädigungen oder Verschmutzungen zu vermeiden.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt aller erforderlichen Unterlagen und der Rücksendung des unbeschädigten Produkts an die angegebene Adresse.

§8 Allgemeine Garantiebedingungen für Matratzen

Die im Shop verkauften Waren unterliegen der Herstellergarantie.
Die Gebrauchsanweisung für Matratzen finden Sie hier: https://marketing.adamsgroup.pl/manual_materace.html .
Die Bedingung für die Bearbeitung einer Reklamation ist die Übermittlung einer Reklamationsanzeige mit Fotos des reklamierten Produkts an die E-Mail-Adresse kontakt@tanie.to.
Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die durch unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts entstanden sind, sowie Reparaturen, die vom Käufer selbst vorgenommen wurden.
Elemente, die während des Gebrauchs natürlichen Verschleiß unterliegen, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Jede eigenmächtige Änderung der Matratzenstruktur führt zum Verlust der Garantieansprüche.

§9 Schlussbestimmungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen dieser Verordnung jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung der neuen Version auf der Website des Shops in Kraft.
Für Angelegenheiten, die nicht in dieser Verordnung geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.
Eventuelle Streitigkeiten, die sich aus dem Kaufvertrags ergeben, werden von dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht entschieden.